De Saint-Malo à Saint-Briac, West House Conciergerie gère vos locations Airbnb et Booking comme un hôtel : annonce optimisée, accueil voyageurs, ménage professionnel, linge hôtelier, contrôle de votre bien et gestion des imprévus. Vous gardez la sérénité, nous faisons vivre votre propriété.
West House Conciergerie accompagne les propriétaires de résidences principales et secondaires de qualité sur la Côte d’Émeraude : villas familiales, appartements vue mer et maisons de charme à Saint-Malo, Saint-Servan, Dinard, Saint-Lunaire et Saint-Briac.
Nous prenons en charge votre location courte durée de bout en bout, pour des séjours fluides, rentables et à la hauteur de votre bien.
Nous proposons une formule unique, 100 % déléguée, pour garantir un niveau de qualité constant sur chaque séjour.
De la création de l’annonce à la visite de contrôle après départ, West House Conciergerie gère l’ensemble de votre location courte durée sur la Côte d’Émeraude.
Nous rédigeons de manière précise et honnête, mise en avant des atouts du bien, informations complètes pour limiter les questions et les mauvaises surprises sur Airbnb, Booking et les autres plateformes.
Nous collaborons avec un photographe immobilier pour sublimer volumes, lumière et vues. La réalisation de visuels soignés déclenchent la réservation, renforcent le positionnement haut de gamme de votre propriété et créent une vraie cohérence avec l’expérience proposée sur la Côte d’Émeraude.
Nous sélectionnons et paramétrons les canaux les plus adaptés à votre bien : Airbnb, Booking et, selon le cas, autres plateformes de location courte durée. Synchronisation des calendriers, gestion des annonces et mise à jour des informations pour éviter les doublons et garantir une visibilité continue.
Ajustement régulier des tarifs en fonction de la saison, des événements locaux (Saint-Malo, Dinard, Saint-Lunaire, Saint-Briac) et de la demande réelle. Nous travaillons votre calendrier pour maximiser les revenus tout en préservant l’image haut de gamme de votre bien.
Réponses rapides aux demandes, messages clairs avant l’arrivée, indications d’accès et recommandations locales. Pendant le séjour, nous restons disponibles pour assister vos voyageurs et gérer les imprévus du quotidien.
Chaque séjour est préparé comme une chambre d’hôtel : ménage réalisé par des prestataires sélectionnés, selon un cahier des charges précis, et linge de maison de qualité hôtelière, lits faits avant chaque arrivée.
Après chaque départ, nous vérifions l’état général du bien, le bon fonctionnement des équipements et la présence des éléments essentiels. Les anomalies sont remontées rapidement pour préserver la durabilité de votre propriété.
Jardin, petites réparations, entretien régulier : nous pouvons coordonner les prestataires locaux selon vos besoins. Vous gardez un interlocuteur unique sur place, qui veille au bon suivi des interventions.
Fondatrice de West House Conciergerie, Carole Thouzery a passé plus de vingt ans au sein d’Air France, dont plusieurs années au service La Première, auprès d’une clientèle internationale habituée aux standards les plus élevés.
Cette expérience dans un environnement ultra exigeant a forgé une culture du détail, de la discrétion et de l’anticipation.
Finistérienne d’origine, elle a choisi de revenir en Bretagne pour mettre ce savoir-faire au service des propriétaires et des voyageurs de la Côte d’Émeraude.
Entre gouvernante et responsable d’hébergement, elle veille sur les biens qui lui sont confiés comme s’il s’agissait des siens.
À l’écoute, calme et orientée solutions, Carole assure un suivi régulier des propriétés, une communication claire avec les propriétaires et un accompagnement attentif des voyageurs. L’objectif : des séjours fluides, des biens bien tenus et une relation de confiance dans la durée.
West House Conciergerie, c’est un interlocuteur unique, présent sur place, pour gérer votre location courte durée sur la Côte d’Émeraude.
West House Conciergerie est basée sur la bande côtière entre Saint-Malo et Saint-Briac-sur-Mer. Nous accompagnons les propriétaires de résidences principales et secondaires situées à Saint-Malo, Paramé, Saint-Servan, La Richardais, Dinard, Saint-Lunaire et Saint-Briac, avec une connaissance fine de la saisonnalité, des événements et des attentes des voyageurs sur la Côte d’Émeraude.
Appartements ou villa au cœur de la ville, pieds-à-terre vues mer ou port : nous gérons des locations courte durée pensées pour les courts séjours, les week-ends prolongés et les événements malouins.
Nous adaptons accueil, horaires et informations pratiques au rythme de la ville, pour des voyageurs souvent exigeants, en quête d’expérience plus que de simple hébergement.
Villas balnéaires, appartements de front de mer, résidences familiales de vacances : à Dinard et Saint-Lunaire, les séjours se vivent souvent en famille ou entre amis, avec des attentes élevées en matière de confort.
Nous veillons à ce que chaque arrivée retrouve un bien prêt, propre, chaleureux, avec un niveau de service aligné sur le standing de la propriété et de la destination.
Maisons de caractère, jardins, vues dégagées sur la côte ou sur les parcours de golf : ces biens demandent une intendance attentive et une sélection rigoureuse des voyageurs.
Nous concilions occupation, respect des lieux et préservation de votre patrimoine, en ajustant les séjours, les consignes et le suivi au profil de chaque maison.
Vous possédez une villa familiale, un appartement vue mer ou une résidence de charme entre Saint-Malo et Saint-Briac-sur-Mer ?
Décrivez-nous votre bien et vos attentes, nous reviendrons vers vous rapidement pour étudier la meilleure façon de le valoriser en location courte durée.
